Heb je een vraag over een horlogeband of horloge-onderdeel op onze website, of heb je een andere vraag?
Veel antwoorden op al je vragen vind je al in onze 'Veelgestelde vragen' op de FAQ-pagina. Staat je vraag er niet bij, dan kun je je vraag direct invullen op de FAQ-pagina.
Bij Watch Plaza staan we klaar om je te helpen met al je horloge-gerelateerde vragen en behoeften. Of je nu advies zoekt over je aankoop, hulp nodig hebt met een specifiek horloge-onderdeel, of andere vragen hebt, je kunt ons bereiken via de volgende kanalen:
Chat met ons
Direct hulp nodig? Gebruik onze Chatbot/Chatbox voor snelle antwoorden op je vragen.
-
Chatbot: 24/7 beschikbaar om antwoorden te geven op veelgestelde vragen.
-
Live Support Chat: Praat direct met een medewerker tijdens onze openingstijden:
Maandag tot en met vrijdag: 9:00 - 17:00 CET.
Vragen over een bestelling?
In dat geval verzoeken wij je vriendelijk om contact met ons op te nemen per e-mail en een bericht te sturen naar info@watchplaza.com. Vermeld altijd je naam en ordernummer bij je vraag, zodat wij je verzoek snel en correct kunnen verwerken.
Werkt dit e-mailadres niet? Stuur dan een e-mail naar support@watchplaza.com
Bestelling retourneren?
Op onze Retourpagina vind je alle informatie over retourneren.
Contact mogelijkheden
Wij bieden verschillende contactopties.
Neem contact met ons op via de chatbox waar je ook je e-mailadres kunt achterlaten, of stuur anders een e-mail naar: info@watchplaza.com of neem telefonisch contact op met onze klantenservice.
Wij reageren doorgaans binnen 24 uur op e-mails tijdens werkdagen.
Onze belofte aan jou
- Vriendelijke en deskundige ondersteuning
- Snelle reactietijden
- Toegewijde hulp bij al je horloge- en horloge-onderdelen vragen
We kijken ernaar uit om je te helpen. Aarzel niet om contact op te nemen!
Watch Plaza – Keeping Time, Redefining Style.